著者 / 秦始
編集 / 莽莽
これは陳哲明が三度目の心理カウンセリングを受けることになった。
電話の中で、彼は心理カウンセラーの料金が 1 時間 400 元で、彼の 3 日分の給料に相当することを率直に話した。彼はそれを非常に気にしていたが、そのお金は払う価値があると感じていた。
「少なくともカウンセラーと話した後、次の数日はぐっすり眠れる」と陳哲明は言った。しかし、カウンセリング料金があまりにも高いため、彼はカウンセラーの提案に従って毎週 1 日この活動を行うことができなかった。そのため、彼は毎月少なくとも 10 日間、徹夜で眠れず、大量の脱毛、全身の倦怠感、免疫力低下による帯状疱疹に悩まされていた。
帯状疱疹による身体の痛みも彼を深夜に眠れなくさせ、これは悪循環を形成し、身体と精神が持続的に損害と苦痛を受けるサイクルを生んでいた。
陳哲遠は苦しんでいたが、どうすることもできなかった。
苦しみはいつから始まったのか?彼は明確に言えなかった。しかし、苦しみの根源については、心の中で早くから答えを持っていた。
陳哲遠は 2019 年、中国南部の普通の大学で歴史学を専攻して卒業した。大学卒業後、彼は公務員試験を受けたが失敗し、同級生の後を追って北京で仕事を探しに行ったが、半年間の試行錯誤の末、何も得られなかった。
2020 年初頭、新型コロナウイルスのパンデミックが中国で発生し、失業率は増加し続けた。
しかし、すぐに彼は転機を迎えた。
2020 年 2 月 6 日、李文亮医師が亡くなり、彼は中外メディアから新型コロナウイルスの「吹笛者」と見なされた。正式に「吹笛」をする前に、彼は新型コロナウイルスの最初の発生地である武漢の地方公安に注意を受けていた。パンデミックによる大量の死、政府の失職、武漢が地獄と化した後に生まれたさまざまな悲劇的な物語が重なり、李文亮の死は大衆の感情を動かす引き金となった。中国の公衆は 1989 年の天安門事件以来、初めて大規模に怒りを表明した。
このような突然の大量の「政治的に敏感な」情報に対処するために、北京に本社を置くインターネット企業が大量に審査員を募集し始めた。大手企業(中国では、大型インターネット企業を総称して「大手」と呼ぶ)の特有の魅力に陳哲遠は心を動かされた。「当時、私は審査員が何をするのか全く知らなかった。ただ、大手に入れることができる、他の人に羨ましがられる存在になれることだけは知っていた」。
時間がなく、仕事が多いため、通常は少なくとも 2 週間かかる採用プロセスが 4 日間で特別に承認された。彼は正式にインターネットの政治コンテンツ審査員となった。このように迅速にインターネット人になった経験について、陳哲遠は自分が運を掴んだと笑ったが、一時的な幸運はその後の心身の傷をもたらし、彼には予想外のことだった。
1997 年生まれの陳哲遠は、生まれたときからインターネットの世界にいたため、同世代と共に中国の「インターネット世代」と見なされている。
しかし、中国のインターネット管理は 1996 年に正式に施行され、《コンピュータ情報ネットワーク国際接続管理暫定規定》第 6 条では「コンピュータ情報ネットワークが国際接続を行う場合、郵電部が提供する国際出入口回線を使用しなければならない。いかなる団体や個人も独自に他の回線を使用して国際接続を行ってはならない」と規定されている。この規定は後に「翻墙」行為を罰するために広く使用された。
中国のインターネットを世界から隔離するソフトウェアとハードウェアのシステムの集合体は「防火長城(Great Firewall)」と呼ばれ、中国国家の防火壁である。
防火長城の登場により、陳哲遠を含む中国の若者たちは、インターネットが中国に入って以来、「中国特供」の情報の壁に常に直面しており、「インターネット世代」は同時に壁の内側で育った世代でもある。
このような状況の中で、成長した彼らがなぜこの職業を選んだのか?彼らはどのように情報が敏感かどうかを判断するのか?情報が壁の内側の特供に属するかどうかをどう認定するのか?そして、彼らは自分が果たす役割や演じる役割をどう考えているのか?
彼らは翻墙し、壁を築き、壁を固める。「壁」とは彼らにとって何であり、彼ら自身は壁の下でどのように生きているのか?
王家凯は陳哲明の大学の同級生であり、最初に陳哲明を自分の上司に紹介し、陳哲明が自分の所属するインターネット企業に参加するよう強く招待した。
しかし、陳哲明とは異なり、今の彼は心身ともに健康である。また、彼は陳哲遠よりも強い自己防衛と情報セキュリティ意識を持っているため、彼はメールでのコミュニケーションにのみ同意した。
インターネット企業に審査員として参加する動機について、メールの中で王家凯は自分が子供の頃から歴史に興味を持っていたため、大学で歴史学を専攻したと述べた。彼は歴史上のいくつかの開国の名将を崇拝しており、唐の尉迟恭や秦琼のように、いつか自分もこれらの歴史的英雄のように君主のために国を開拓し、守ることを期待していた。
「だから、政治に関わる審査員になり、国家に害を及ぼす可能性のある情報を審査し、国家の安定と平和を確保することは、私にとって古代の大将軍が国家と君主のために反乱を鎮圧するのと何ら変わりません。私の仕事は本当に国家の平乱を助けているのです」と王家凯は強調した。
彼はまた、自分が「毛粉」(毛沢東のファン)であることを隠さずに認めており、彼の目には毛主席は千秋の功績があり、日本人を追い出し、蒋介石を打ち負かした、千古一帝の称号は当然のことだと考えている。大学時代には、彼は学校の「毛選研習小組」の責任者でもあった。
中国の歴史教科書は何度も改訂されており、例えば 2018 年の中学校の歴史教材では「毛沢東は党中央が修正主義に陥ったと誤って考え、党と国家は資本主義復辟の危険に直面している」という一文の中の「誤って」という 3 文字と「党中央が修正主義に陥った」という部分が削除された。
「毛粉」として審査員になった後、彼の仕事は特に熱心だった。「私は、国家が悪い、あれが悪いと言っている人々を理解できません。自分の国を貶めることに何の利益があるのでしょうか?だから、ネット上でこういう人に出会ったときは、私は直接彼らのアカウントを封鎖します。アカウントがなくなれば、彼らはどうやって売国奴になるのでしょうか」と彼は言った。
審査員にとって、アカウントを封鎖することは決して難しいことではない。すべてのインターネットユーザーの「生殺与奪の権」は完全に若い一線の審査員の手に握られており、報告する必要も承認を得る必要も理由を明示する必要もなく、さらには多くの考慮をすることなく、直接ネットユーザーをネット上から完全に消すことができる。
立場が次第に異なる方向に向かう中で、陳哲明と王家凯は最初の親密さから次第に亀裂が生じ始めた。「正直なところ、私は彼(陳哲明)の考えを理解できません」と王家凯は言った。
同級生の意気揚々とは対照的に、陳哲明がインターネットの大手企業に参加した最初の喜びは半年後には消え去り、逆に彼は抑圧と不安を感じ始め、罪悪感を抱くようになり、自分の仕事に疑問を持つようになった。
「私は彼(王家凯)ほど強い使命感や価値感を持っていません。私がインターネット企業に入ったのは偶然です。もし当時他の仕事が見つかっていたら、私はここに来なかったかもしれませんが、実際には他の仕事が見つからなかったのです」と陳哲明は言った。これにより、彼がインターネットの審査員になる選択は、より流れに身を任せるようなものであり、その「流れ」と「波」は、中国経済の継続的な下落と新型コロナウイルスのパンデミックによって引き起こされたインターネットコンテンツ管理の強化に伴い、インターネット企業がコンテンツ審査員の需要を大幅に増加させたことに起因している。
データによれば、2020 年末までに、審査員の大規模な募集が行われた最初の年に、中国の若者に最も人気のある動画プラットフォーム Bilibili には 2413 人の従業員がコンテンツ審査の職に就いており、全社の人数の 27.9% を占めている。また、中国で最も急速に発展し、現在最大のインターネット企業であり、世界で最も人気のある短編動画プラットフォームである抖音と TikTok の親会社である字节跳动の審査員の数は 2 万人を超え、同様に全従業員の 20% 以上を占めている。
「これは 2020 年のデータに過ぎません。パンデミックが終わった後、国家の秘密がますます増え、大衆の感情がますます高まるにつれて、審査員の数はさらに増加するでしょう」と、字节跳动のある従業員は匿名で述べた。この従業員はプラットフォームのコンテンツ取得を担当している。
国外の Facebook や X を含むインターネットプラットフォームの審査員が主に血腥、暴力、色情に関連するコンテンツをフィルタリングするのに対し、中国のインターネットプラットフォームの審査員は主にユーザーの発言や提出されたコンテンツに対して政治的な審査を行い、「不和諧」な声を即座にフィルタリングする役割を担っている。
「政治的安定と政権の安全は常に中国政府が最も重視するものであり、これは中国と外国の違いです。国家の体制の違いに基づき、インターネット審査員の主な業務の方向性も当然異なります」と、中国のある有名大学の政治学部の教授は述べた。この政治学教授は 2017 年に「憲法が廃紙になった」と指摘する発言をしたため、全面的に発言を禁止され、同様の反対の声は王家凯や陳哲明のような審査員によって完全に抑圧された。
「是」と「非」を区別することがますます難しくなるのも、多くの若者が最初に審査員になることを選んだときの最初の心境である。なぜなら、審査員になる前に見ていたインターネット上の情報は常に政治的に正しいものであったからだ。
この見解について、陳哲遠は同意し、2020 年初頭に現在のインターネット企業に審査員として参加することを選んだとき、彼は「敏感情報」が何であるかを全く知らなかったと率直に語った。彼は「翻墙」することはなく、外の世界がどのような風景であるかを知ることはなかった。
したがって、最初に審査員のオファーを受けたとき、彼はただ仕事を見つけ、大手に入る機会を得たことに狂喜していた。
別のインターネット企業で同様に政治的な審査を行っている李文斌も同様の感覚を持っていた。
李文斌は 1995 年に生まれ、中国が国際インターネットに全面的に接続された年に生まれた。貧しい家庭の子供として、李文斌は苦労して大学に進学し、高校の試験が終わった後の進路選択の際、各専門分野や将来の職業について理解していなかったため、彼は一見高尚に見える専門分野である経営管理を選択したが、卒業と同時に失業してしまった。
「貧しい家庭の子供には、家族企業や人脈がなく、直接管理職に就くことはできませんでした。当時は本当に何も分かりませんでした。外部の人々には想像しにくいでしょうが、私が大学に通っていたとき、家の壁には毛主席の像が貼ってあり、大学に入る前に外部と接触する唯一の手段は、雑牌の携帯電話で百度を開くことでした」と李文斌は電話で語った。
2018 年に大学を卒業した後、李文斌は上海、杭州、東莞などを転々とし、倉庫管理者、外貿会社の営業、国営企業の安全監察員などのさまざまな仕事を経験し、2020 年にインターネット企業が大規模にコンテンツ審査員を募集する際、初めて北京に行った。
彼にとって、これは彼が今まで見つけた中で最良の仕事だった。「会社は五つの保険と一つの基金を支払ってくれるので、私は特に不満はありません。人は満足するべきではないですか」と彼は言った。
さらに、彼が審査員としての仕事に対して非常に価値を感じているのは、この仕事が彼に新しい世界の扉を開いてくれたからだ。「私は本当に多くのことを学び、以前は知らなかったことを理解し、追加のスキルを身につけました。例えば『翻墙』です」。
「翻墙」後、最初に何をしたのか?
「Twitter(現在の『X』)で中国のパンデミック対策についてのコメントを確認することです」と李文斌は言った。
これも彼が合格した審査員になるための必修科目である。
「翻墙」は会社が要求するものではなく、李文斌が貴重な仕事の機会を大切にするために、同僚に教えを請い、自主的に習得したスキルである。同僚たちの見解では、翻墙を学び、外の人々が何に反対しているのかを知ることで、敏感な言葉をよりよく把握し、外に出すことを内に流通させ、中国のインターネット上でこれらの敏感な言葉をフィルタリング、審査、削除することができる。
もしこれらの敏感な言葉をうまく把握できなければ、審査中にミスが発生した場合、交渉の余地はなく、審査員は即座に解雇されることになる。
「だから、みんな仕事をしているときは非常に緊張していて、ミスを恐れ、解雇されることをさらに恐れています。このような状況下では、特に集中し、千を間違えても一つも見逃さないようにします」と王家凯は言った。
この原則に基づき、陳哲明は最初に審査員になった 1 ヶ月の間に、中国の高官を侮辱したり、中国のパンデミック対策を疑問視したりする声を大量に削除した。
「当時、武漢では多くの人々がビデオを録画して外部に助けを求めていました。求める内容はさまざまで、薬を求める人、食べ物を求める人、もちろん多くの人が病院に行きたいと叫んでいました。私はこれらの内容を削除しながら泣いていました。その瞬間、私は本当に悪事を働いていると感じましたが、どうしようもありませんでした。これは私の仕事で、やらざるを得なかったのです」と陳哲明は言った。これが彼の心理的なストレスの最初の源となった。
仕事の合間に、このストレスを解消するために、彼は湖北以外の地域の友人に助けを求め、慰めを得ようとした。
友人たちは彼の期待を裏切らず、国家が医療スタッフを湖北に派遣するために努力していることや、全国民が湖北に寄付していることを慰めてくれた。この時、もし世論戦線が崩壊すれば、国家全体が混乱に陥り、秩序ある医療支援も強制的に中断され、社会全体が不安定になることは誰にとっても良くないことだと友人たちは結論づけた。陳哲明は「彼はよくやっている、彼の仕事は非常に価値があり意味がある、彼は安定した社会秩序を構築する上で重要な役割を果たしている」と言われた。
他の人たちの慰めの言葉とは異なり、王家凯は審査員の仕事に非常に高い社会的価値を与えた。したがって、陳哲明が彼に助けを求めたとき、彼は非常に率直に「彼らは共和国の守護者です。すべての国にはそれぞれの問題があります。私が翻墙してアメリカの洪水やハリケーンによる財産の損失を見たとき、大勢の人々が家を失い、さらには多くの国々の人々が街に出て大統領を罵倒しているのを見ました。これは、これらの国々も良くないことを示しています。自然災害はどこにでも生命と財産の損失をもたらします。新型コロナウイルスのパンデミックも自然災害の一種であり、国家は常に救助に努めています。不和諧な声はこの救助に問題をもたらすだけです」と王家凯は言った。
「自然災害」の背後にある人為的要因、例えばなぜ中国の衛生システムが数億をかけて建設した感染症監視報告システムが機能しなくなったのか?パンデミックが発生した初期に地方の主導者たちが集団的に職務を怠ったのはなぜか?何の予備策もなく武漢が突然封鎖されたのはなぜか?その結果、大衆の日常生活に必要な物資が深刻に不足したのはなぜか?
これらの問題について、王家凯は自分はよく知らないと認めつつ、同時に「それは私の仕事ではないし、あまり多くを知る必要はない」と述べた。
中国のパンデミック管理が終了した後、国家と社会が「常態」に戻ると同時に、審査の仕事も常態に戻った。
吴清は 2023 年初頭に審査が常態に戻ったとき、中国最大のインターネット検索エンジン会社に参加した。パンデミックの洗礼を受けて、中国経済は明らかに急激に下落し、会社のコスト削減のために、上述の検索エンジン会社は非核心部門をすべて四線の小都市に移転した。彼が所属していた広告会社はパンデミックの間に倒産し、吴清はこのインターネット会社に審査員として参加することになった。
このおかげで、彼は初めて翻墙を学ぶ機会を得た。
翻墙を学ぶきっかけは、入社時の職務トレーニングに由来する。当時、会社の審査業務を担当するリーダーは新入社員に一連の PPT を迅速に見せた。PPT には写真と文字があったが、非常にシンプルだった。リーダーは PPT を映画のように素早くスライドさせ、いくつかのキーワードを教えた:1989、64、天安門、大虐殺、弾圧、解放軍。これらのキーワードに出会ったら、すべてを遮断しなければならないと述べ、いかなる疎漏やミスも許されないと強調した。
それに加えて、会社は定期的に新疆の集中キャンプや法輪功などの問題について審査員にトレーニングを行っていた。プロセスも同様にシンプルで、リーダーは彼らに全体の事情を理解してほしいとは思っておらず、ただ機械のようにキーワードを把握し、機械のようにインターネット上でこれらのキーワードを見たら、それらを審査し、削除することを望んでいた。
1997 年生まれの吴清は、これらの出来事や用語を初めて知った。驚きの中で、彼はもっと知りたいと思ったが、リーダーは彼の要望に対して何の肯定的な反応も示さず、むしろ「あなたはあまり多くを知る必要はない。キーワードを理解するだけで十分です」と言い訳をした。
陳哲明の入社トレーニングは吴清のものと非常に似ており、迅速で簡潔で、質問を許可しなかった。「会社とリーダーは私たちがこれらのことを知ることを非常に恐れているようで、いつも言葉を濁していました。もちろん、解雇されるのが怖いので、私たちも普段はあまり質問できません」と彼は言った。
リーダーや同僚に公開で質問できないため、吴清は自分で翻墙のスキルを学び、YouTube を開いた最初のことは 1989 年の天安門広場で何が起こったのかを確認することだった。
いくつかのビデオを見た後、彼は悟った。実際にはこういうことだった:学生たちの抗議が国家の安全を脅かし、国家が弾圧に出たのだ。すべては当然のことだった。だから、何が大したことなのか、彼には理解できなかった。
そのため、毎年六四の前後に関連する投稿や議論を削除する際、彼は一切容赦しなかった。AI による審査を超えて、彼は機械に存在する欠陥を積極的に発見し、リーダーに報告し、機械の欠陥を塞いだ。
このような行動について、吴清は非常に率直に「これは私の職務です」と述べた。また、彼は審査員として長く働くと、規則性を発見することがあると強調した。つまり、機械は人間ほど柔軟には対応できず、機械はキーワードや敏感な言葉を機械的に審査することしかできないが、人々が検閲を避けるために考案した隠語や音の組み合わせを効果的に識別することはできない。これには人間が機械の基礎の上でさらに審査し、確認する必要がある。
一般的な審査は主に 3 つのプロセスを含む。最初のプロセスでは、キーワードを設定した後、AI がフィルタリングを開始する。2 番目のプロセスでは、初級審査員が機械がフィルタリングした内容をさらに精査し、音の似た言葉やフレーズを見つけることに重点を置く。3 番目のプロセスでは、より経験豊富な審査員が初級審査員の審査結果を再確認し、見逃しを防ぐ。
ベテラン審査員の王家凯は、コンテンツ審査のレベルでの 3 つのプロセスの進化を非常にシンプルにまとめた。「もし機械だけを使った場合、多くの問題が発生します。例えば『民主』という言葉が機械によって敏感な言葉として自動的に識別されると、『敏感な言葉』という 3 文字に置き換えられ、インターネットユーザーは『敏感な言葉』という 3 文字をそのまま見ることになります。これは絶対に許されません。人間が介入すれば、その言葉を直接審査して発信できないようにすることができます。その後、『皿煮』や『闵豚』などの一連の言葉も識別できるようになり、多くの情報が最終的に発信できるかどうかは、文脈に基づいて人間が再判断する必要があります」と彼は言った。
現在の中国の経済環境の中で、失業はまるで幽霊のように中国の若者たちの頭上に漂い、消えることがない。
2023 年 6 月、中国国家統計局は一時的に中国の若者の失業率の発表を中断し、外部からの広範な推測を引き起こした。その前に、中国の 16 歳から 24 歳の若者の失業率は 6 ヶ月連続で上昇し、21.3% という歴史的な高水準を記録した。
しかし、中国のネットユーザーは統計局のデータに対して一般的に懐疑的である。
「国民が政府に対する信頼を失ったのは仕方がない。統計局のデータの捏造は公然の秘密になっており、私とチームは人社部、大学、高校、地方税収、社会保険局などから発表された複数のデータを基に総合的に計算した結果、中国の現在の失業率は最低でも 40% であり、つまりほぼ半数の人々が失業して仕事を見つけられない状態にある」と、匿名を希望する社会学教授は述べた。この教授は北京の有名な 985 大学で教えている。
辞職後に仕事が見つからないことを恐れるのも、陳哲明が審査員の仕事を辞める決心ができない理由の一つであり、彼の心の中には悲しみと抑圧があった。
「正直なところ、六四に関連する内容を削除することについて、私も多くの同僚と同じように何も感じませんでした。結局、この出来事は私たちにとって非常に遠いものであり、共感することは難しいのですが、以前に私が審査で削除した、武漢、西安、上海でパンデミックのために政府に封じ込められた人々や、彼らが外部に向けて発信した救助のビデオは、私を本当に悩ませました。それを思い出すと眠れないほどです」と陳哲明は言った。
では、当時これらの救助ビデオを見たとき、「銃口を高く上げる」ことを考えたことはあったのか?長期的には、これは人を救うことでもあり、自分を救うことでもある。
「全くありません」と陳哲明はためらわずに答えた。彼にとって、「銃口を高く上げる」というのは知識人の美しい想像に過ぎず、実際に銃口を高く上げることは審査員にとって重大な業務上のミスにあたるため、彼は解雇や失業を含む一連の人生の困難に直面することになる。そして、彼の自己犠牲的な行動の受益者はその存在すら知らず、感謝することもないが、すべての負の結果は彼自身が一人で背負うことになる。彼はその結果を受け入れることができなかった。
彼の親友もまた、辞職について慎重に考えるよう彼を説得していた。
陳哲明の友人にとって、中国の主要なインターネットプラットフォームは設立当初から国家の支脈であるため、プラットフォームに属する政治的な審査機能は本質的に国家にとって必要不可欠なものであり、陳哲明がやらなくても他の誰かがやることになる。したがって、彼が道徳的な圧力を背負って辞めたとしても、すべては何も変わらず、中国のインターネットの抑圧は続くことになる。
「だから、これはあなたの問題ではなく、あなたは間違っていません。しかし、もし本当に耐えられないのであれば、辞職の最終決定を下す前に、今後の生計をどうするかを考える必要があります」と友人は忠告した。
友人以外にも、心理カウンセラーも陳哲明に、彼はただ上司の指示に従って自分の仕事を果たしているだけであり、この仕事が悪であるか正義であるかはコインの裏表のようなもので、絶対的な悪も完全な正義も存在しないと伝えた。
したがって、辞める決心をすることは容易ではない。
最初の「目を開いて世界を見る」喜びを経て、政治的な審査員の仕事は李文斌にとってますます受け入れがたいものになっていった。
「私は毎日 6 万から 7 万のコンテンツに高度に集中して注意を払う必要があり、国慶節、六四、国際社会やメディアが新疆の集中キャンプの話題に注目しているときは、昼夜を問わず残業しなければなりません。しかし、こんなに長い間、私の給料は一度も上がったことがありません」と彼は言った。
李文斌の給料は月 4700 元で、社会保険でカバーされる五つの保険と一つの基金を差し引くと、月に手元に残るのは約 4000 元であり、これが彼を北京での生活に困窮させていた。
複数のプラットフォームのネット審査員に対するインタビューを総合すると、彼らの平均給料は 4000 元から 7000 元の範囲で維持されており、北京のような高消費の都市では、基本的な生活費を差し引くとほとんど残らない。
「だから、この職業は本当に希望が見えない。この仕事は私たちを飢え死にさせない状態に保つことしかできず、大都市で立ち直ることは根本的に不可能です」と字节跳动のある審査員は述べた。
給料による生存圧力に加え、職位や仕事内容の変化のなさも李文斌を失望させた。
審査員の内部競争は激しく、昇進することは容易ではない。昇進できなければ、インターネット企業にとって李文斌を含むすべての審査員は、いつでも罪をかぶせられ、いつでも捨てられる駒に過ぎない。
「一旦審査にミスが発生し、例えば国家の指導者の名前や香港、台湾、西藏などの敏感な情報が見逃された場合、私たちは重大な業務上のミスとして即座に解雇され、何の補償も受けられません。また、プラットフォームに問題が発生し、ネット信办を含む主管部門から批判された場合、会社は大抵私たちを前に出して責任を負わせ、同様に即座に解雇されることになります」と李文斌は言った。
彼の権利を守ることが難しくなり、さらには中国の現行労働法の前で彼の権利が無効になる状況は、快手、字节跳动、滴滴などのプラットフォームとは異なり、彼が守るインターネットプラットフォームがすべての審査員と直接労働契約を結んでいないため、厳密に言えば彼を含むすべての審査員は外部委託会社の従業員であり、インターネットプラットフォームとの関係はプロジェクトの協力関係に過ぎない。これにより、彼のような審査員はインターネット企業の従業員福利を享受できない。
「私たちのような基層の従業員が搾取されるのは、国家と大企業の共謀です」と李文斌は不満を述べた。彼は特に翻墙してヨーロッパやアメリカの法律が大企業に外部委託の従業員を使用する規定を調べた。彼は、ヨーロッパやアメリカの関連法律は企業の外部委託従業員の数が総従業員数の 20% を超えてはならず、外部委託従業員も労働組合に加入して合法的な権利を守ることができると発見した。
「私たちの国には何もありません」。そのため、彼は「驢を乗り換えて馬を探す」ことを決意し、他の仕事の機会を探す準備をした。
しかし、残念ながら、求人サイトで 4 ヶ月間探し回った後、李文斌は短編動画プラットフォームからのオファーを 1 件受け取ったが、職位は同様に政治的な審査であった。彼が応募したアシスタント、マーケティング営業、さらには広告審査などの職位への履歴書はすべて音沙汰がなく、何の返信もなかった。
しかし、幸運なことに、オファーを出したこの短編動画プラットフォームは、李文斌に正式な従業員としての地位を提供した。
短い失望と考慮の後、李文斌はこのオファーを受け入れることにした。「私は自分を成長させる必要があり、別の会社と業界に移ることは良い選択かもしれません」と彼は言った。
しかし、期待していた成長は予定通りには訪れなかった。
この短編動画プラットフォームの会社は管理が厳しく、審査員が席を離れる毎分毎秒がカメラに明確に記録され、従業員がトイレに行ったり、外食を取るために席を離れる際には、作業システムで「離席」状態をクリックする必要があり、クリックしなかった場合、カメラに席を離れたところを撮影されると、罰金や残業などの罰を受けることになる。また、各従業員は毎日「離席」状態の時間が 40 分を超えてはならない。
動画の審査は、画像と文章の審査よりもさらに集中力を必要とする。なぜなら、多くの「示せない」敏感な情報は細部に隠れているため、少しでも注意を怠ると見逃してしまうからだ。例えば、映画やドラマの二次創作の中で一瞬だけ映る中国の地図が台湾を含んでいるか、抗戦ドラマのビデオ編集や切り貼りに中国共産党を貶める部分があるか、長時間のビデオの中に「天安門広場に戦車が出現する」といった「私物」が混ざっているか、少数民族に関するビデオの中に党や国家の政策を疑問視する内容が含まれているかなど、これらの「反動的」情報が動画の中に隠れている可能性があるため、審査員は特に注意を払う必要がある。
なぜなら、一旦見逃すと、リーダーに見つかったり、通報されたりした場合、それは重大な業務上のミスと見なされるからだ。そして、中国の現行労働法によれば、従業員の業務上のミスによる解雇の場合、正式な従業員であっても、会社は一切の補償を支払う必要がない。最初に労働契約を結ぶ際、会社側は強者として契約や従業員規則の中で従業員の責任に対して極端に厳しい要求をし、個別の弱者である従業員は会社と交渉する余地がまったくない。彼らは不平等な契約を強制的に結ばされ、ミスが発生した場合には即座に退職することになる。
「とにかく中国には人が不足していない。彼ら(会社)は労働力が不足することを心配することはない」と李文斌は言った。
しかし、厳しい「不平等条約」と比較して、李文斌がより腹立たしく感じるのは、会社が提供する給与待遇である。「私の給料は今でも 4000 元を少し超えるだけで、背負っている責任とは全く釣り合わない。昇給の話が出ると、会社はいつも『やりたくなければやらなくてもいい』という態度を示す。しかし、私はこの仕事を辞めたら待っているのは失業だけです」と彼は無力感を表した。
中国経済の持続的な下落は争いのない事実であり、各種のマクロデータは業界全体が経済の見通しに対する信頼を失っていることを直接反映している。大衆の世論はこれを「歴史のゴミ時間」と呼ぶことを隠さない。
歴史のゴミ時間の中で、失業と給与の減少が続き、若者の無業状態について、かつて学者が公式メディアでコメントを発表し、若者の失業は「孔乙己の長衫を脱げないからだ」と述べた。「孔乙己の長衫」は一時期ネットの流行語にもなり、この言葉の元の出典は魯迅の小説『孔乙己』であり、「長衫を着る」ことは学者を象徴し、「立って酒を飲む」ことは生活が困窮していることを示している。学歴を「孔乙己の長衫」に例え、仕事や生活の困難は「長衫」に束縛されていると考えられている。
したがって、公式な背景を持つ学者にとって、若者が自分の要求や求職期待を下げることを望まず、ただ華やかな職を求めることが、彼らが仕事を見つけられない主な理由であると見なされている。
各大手インターネット企業が審査員を募集する際の基本的な条件は、候補者が学士号を持っていることである。個別の企業が学歴要件を専門学校卒業以上と記載することもあるが、実際には採用プロセスが開始されると、専門学校卒の候補者はしばしばフィルタリングされる。これは、中国では数万名のインターネット審査員が学士号以上の教育背景を持っていることを意味する。
これは、すでに孔乙己の長衫を脱いだ彼らが、自身の生活を困窮から脱出させることができていないことを示している。むしろ、外部からの圧力の中で、彼らは個々の尊厳を失い続け、「牛馬」としての運命から逃れることができない。
インタビューを受けた審査員は、中国の社会習慣の中で結婚や婚約の年齢に達しているが、数千元の給与では大都市で立ち直ることはできず、1 平米あたり数万元の住宅価格を負担することもできない。彼らにとって、恋愛さえも贅沢なことである。「私たちはほとんど人間としてのすべての権利を奪われており、どれだけ努力しても人生の罠から抜け出すことが難しいと感じています」と、ある受訪者は言った。
「努力しても本当に報われない」と王家凯も感慨を述べた。
祖国の守護者として自分を想像する合格な審査員である王家凯も、自身の悩みを抱えている。彼の奮闘目標は、努力して昇進し、給与を上げて「外部委託」という従業員ラベルから脱却することである。彼は 2 年かけて前者を達成したが、インターネット企業の正式な従業員になり、食堂、アフタヌーンティー、シャトルバスの福利を享受し、さらには社内で昇進することは、彼にとって越えられない大きな溝のように見える。
「私は今、品質検査員であり、コンテンツ審査の最後の職務に就いていますが、さらに上に昇進すること、つまり『正社員になること』は夢のまた夢のようです」と彼は言った。
食堂やシャトルバスなどの福利の他に、正社員になることにはどのような魅力があるのか?
これについて、王家凯は正社員になった後、さらに上に進むことで、審査戦略を策定したり、国家レベルの政策の方向性を知ったり、国家権力部門との交流やコミュニケーションの機会が増えることを挙げた。「審査員の仕事と比較して、これらの仕事はより価値があり、意味があります。このような職位は、人の知識をより反映させることができ、単に機械のように実行するだけではありません」。
なぜ彼が正社員になれないのかという問題について、王家凯は、会社と国家が求めているのはエリートであり、普通の家庭に生まれ、教育背景が普通の彼のような人は、鉱山の鉱石のように扱われ、多方面から搾取された後、最終的には鉱滓のように見られる運命にあると述べた。
彼は自分が鉱滓になるまでの距離が近づいていることを非常に理解しているが、前途がどこにあるのかは分からない。
職歴に審査員の仕事しかないことが、彼を人材市場で苦しめており、さまざまなハードウェア要因を除いて、大衆が審査員に対する嫌悪感や憎悪は、彼が道を歩むのが難しい理由の一つである。
中国のインターネットプラットフォームにおける審査員に対する道徳的な審判は決して止まらず、あるネットユーザーは怒りを持って審査員を歴史の審判を受けることになると非難した。
陳哲明は、もしかしたら自分が「因果応報」を受けているのかもしれないと感じている。彼は眠れず、身体がどんどん悪化していることが最良の証拠だ。しかし、王家凯はネット上の言説に対して非常に腹を立てており、彼の目には審査員はただの仕事であり、仕事として審査員は公務員、タクシー運転手、国営企業の従業員、プログラマーなどの仕事と何の違いもない。「誰もが生計を立てるために働いているだけであり、生計を立てることに何の問題があるのでしょうか。ネット上の道徳的な審判よりも、生存が私たちにとってはるかに重要です。生きていけなくなったら、道徳について何を考えるのでしょうか。また、毎日ネット上で指摘している人々の道徳水準が審査員よりも高いとは思えません」。
しかし、道徳的な議論を超えて、多くの審査員は自分の職業の発展や生計の道に困惑している。年齢が上がるにつれて、彼らは夜勤の仕事に対処するのがますます難しくなり、市場には卒業後に他の仕事が見つからない若い人々が大量に待機しており、いつでも彼らを代替する準備が整っている。
審査ポジションにいる多くの人々は、自分が単なる歯車であることを明確に認識しており、吴清は自分の時間がそれほど長くない審査員の仕事を振り返ると、彼は他の人から送られた指示を機械的に繰り返すだけで、何のスキルも学んでいないことに気づいた。すべての努力は生存に必要な最も基本的な物質条件を得るためだけのものである。
次にどこへ行くべきか?誰も明確な考えや道筋を持っていない。
「とにかく一歩ずつ進むしかない」と陳哲明は言った。しかし、彼は今辞めることができない。彼は毎月心理カウンセリングにお金を使う必要があり、罪悪感を軽減し、より良い仕事と生活を送るためである。
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